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ALCATEL-LUCENT OMNIPCX OFFICE RCE (RICH COMMUNICATION EDITION)

Die OmniPCX Office RCE-Plattformen decken alle Kommunikationsanforderungen kleiner und mittelständischer Unternehmen mit 5 bis 200 Anwendern ab. OmniPCX Office RCE Communication Server kombinieren einen VoIP-Kern mit Unterstützung für digitale Kommunikation. Die OmniPCX Office RCE wird durch ein umfangreiches Portfolio an kompatiblen Alcatel-Lucent-Enterprise-Produkten für KMU ergänzt. Dadurch ist diese Lösung zukunftssicher und für die Unterstützung von Anwendungen und Diensten der nächsten Generation ausgelegt. Sie trägt damit dazu bei, Mitarbeitereffizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern − heute ebenso, wie in der Zukunft und bei Veränderungen im Unternehmen, wie z.B. Wachstum.

Dank des One Number Service, bei dem mehrere Endgeräte über eine Rufnummer erreichbar sind, profitieren Anwender von einer Kontinuität der Kommunikationsfunktionen und Dienstleistungen bei Premium-DeskPhones, Desktop- und Mobilanwendungen, wie z.B. einheitliche Anrufprotokollierung, Instant Messaging und Dreierkonferenz. Die durchgängige Einbindung dieser Funktionen bei den eingesetzten Endgeräten und Anwendungen ermöglicht, nahtlose Geschäftsprozesse.

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Systeminformationen

Vorteile

  • Modular, flexibel und skalierbar, um den Anforderungen kleiner und mittelständischer Unternehmen mit 5 bis 200 Mitarbeitern gerecht zu werden
  • Unternehmenskommunikation der nächsten Generation auf PCs, DeskPhones und Smartphones
  • Unabhängig vom Endgerät vollwertiger, firmeninterner oder -externer Zugriff auf Unternehmenskommunikationsdienste
  • Effizientere Kommunikation für Mitarbeiter durch Nutzung zentraler Kontaktdaten
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit durch eine verbesserte Anruferidentifizierung mit integriertem, sprachzentriertem Kundenservice
  • Voicemail und Ansage für Benutzer-Mailbox mit zwei Ports und 60 Minuten Voicemail-Speicherkapazität
  • Reduziert die Kommunikationskosten und gestattet die Auswahl der Netzkonfigurationen sowie der IP-, IP/TDM- oder TDM-Endgeräte, sodass dank der flexiblen IP-Telefonie-Infrastruktur und der skalierbaren Software der zusätzliche Investitionsaufwand minimiert und eine nahtlose Migration ermöglicht wird
  • Reduziert die Gesamtbetriebskosten für Unternehmenskommunikations- und Gesprächsdienste durch vereinfachte und einheitliche Verwaltung
  • Einfache Installation in Sprachumgebung und/oder konvergenter Sprach-/Datenumgebung zu reduzierten Bereitstellungskosten und mit Plug-and-Play Funktionen
  • Optimierte Installation, bereit für die Kommunikationsanforderungen der nächsten Generation auf SIP-Basis

Alle Plattformen verfügen über eine leistungsstarke PowerCPU Extended Edition mit integrierter MSDB-8-GB-Speicherkarte und bis zu 48 VoIP-Kanälen

Standardfunktionen

  • Persönlicher Assistent
  • Instant Messaging
  • Integrierter CTI-Server
  • 10 Minuten individuelle Wartemusik
  • Vier Systemsprachen
  • Voicemail und Ansage für Benutzer-Mailbox mit zwei Ports und 60 Minuten Voicemail-Speicherkapazität
  • Vier VoIP-Kanal-Lizenzen
  • 200 PIMphony Basic-Benutzerlizenzen für Telefonie
  • Rufweiterleitung: automatische Weiterleitung eingehender Anrufe
  • Unterstützt analoge und digitale Telefone, IP- und Mobiltelefone sowie PC-Softphones



HINWEISE
Die Produktion und Vertrieb der Telefonanlage Alcatel-Lucent OmniPCXOffice endet zum 31.12.2016.

Nachfolger wird die

Alcatel-Lucent OXO Connect

Ihre zuständigen Ansprechpartner

Sascha Streitberg

Verkauf

Für Kauf-, oder Mietanfragen zu diesen Produkten kontaktieren Sie bitte Sascha Streitberg.

Claus Breuer

Leiter Technischer Kundendienst

Für technische Fragen zu diesen Produkten kontaktieren Sie bitte Claus Breuer.

Ihre Service-Techniker zu diesem Produkt

Thomas Körffer

Zertifizierter Alcatel-Lucent System Spezialist

Haben Sie Probleme mit diesem Produkt? Kontaktieren Sie bitte einen unserer Spezialisten auf diesem Gebiet. Herr Körffer nimmt gerne Ihre Fragen entgegen.

Pascal Kick

Zertifizierter Alcatel-Lucent System Spezialist

Haben Sie Probleme mit diesem Produkt? Kontaktieren Sie bitte einen unserer Spezialisten auf diesem Gebiet. Herr Pascal Kick nimmt gerne Ihre Fragen entgegen.